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Heike Hampl von REHAU diskutiert im Podcast die KI in der Content-Produktion, insbesondere im Zusammenhang mit Corporate Influencern. Sie hebt hervor, dass sowohl KI als auch menschliches Storytelling eine entscheidende Rolle spielen, wenn es darum geht, ansprechende und wirkungsvolle Inhalte zu erstellen. Heike gibt praktische Ratschläge zur Nutzung von KI-Tools und unterstreicht die Bedeutung von Mut und scharfem Verstand bei der Implementierung und Nutzung von KI in der Content-Produktion.

In dieser Episode sprechen wir mit Heike Hampl von REHAU über das Thema KI in der Content-Produktion für Corporate Influencer. Heike betont die Bedeutung von Mut und Verstand bei der Verwendung von KI in der Unternehmenskommunikation. Sie erklärt, dass interne Mitarbeiter bereits an KI-Projekten arbeiten und diese vorantreiben möchten. 

Heike sammelt diese Experten zusammen, um gemeinsam Fortschritte zu erzielen. Wir begrüßen Heike als Gast und erwähnen ihre Fachexpertise im Storytelling und ihre Erfahrung im Journalismus. Unser Gespräch wird insbesondere auf die Kombination von KI und menschlichem Storytelling eingehen.

Heike erläutert, dass sie bei REHAU im Unternehmenskommunikationsteam arbeitet und an vielen spannenden Projekten und Produkten arbeitet. Bevor wir das Thema Corporate Influencer diskutieren, erklärt Heike kurz, was REHAU macht.

REHAU ist weltweit mit 20.000 Mitarbeitern als Polymerspezialist tätig. Sie stellen verschiedene Produkte her, von Gartenschläuchen bis hin zu Stoßfängern für Autos. Der Start ihres Corporate Influencer-Programms ist erfolgreich gewesen. 

Das Team REHAU Voices besteht aus diversen Kollegen aus verschiedenen Bereichen des Unternehmens, die über ihre persönlichen Erfahrungen und Bereiche kommunizieren. Der Auftrag der Corporate Influencer ist es, über ihre persönlichen Schwerpunkte zu berichten, dabei authentisch zu sein und wertebasierte Kommunikation zu fördern.

Heike erklärt, wie die Corporate Influencer ihre Texte mit Hilfe von Chat-GPT überprüfen und Feedback erhalten. Sie betont, dass die Nutzung von Chat-GPT ihnen hilft, besser zu schreiben, selbst wenn sie es nicht verwenden. Heike gibt Tipps für die Nutzung von KI-Tools und die Verbesserung von Texten. Eine eigene Promptbibliothek und vordefinierte Feedback-Abfragen können dabei hilfreich sein. 

Außerdem diskutieren wir die Verwendung von ChatGPT auf LinkedIn und wie es genutzt werden kann, um Profile und den Schreibstil zu verbessern. Heike erklärt auch, dass bei der Veröffentlichung von Texten darauf geachtet wird, keine internen Informationen preiszugeben. Sie betont die Bedeutung von Mut und Verstand bei der Verwendung von KI und dass KI immer mehr zur Norm wird. 

Wir heben hervor, dass generischer Text oft als uninteressant empfunden wird und dass Chat-GPT die Möglichkeit bietet, sich von anderen Beiträgen abzuheben. Heike betont, dass die Texte zu den Werten und Produkten des Unternehmens passen müssen. Die Verwendung von KI in der Unternehmenskommunikation erfordert eine organisierte Zusammenarbeit und die Einbeziehung von Mitarbeitern mit KI-Erfahrung.

Heike erklärt, dass REHAU bei bildgebenden Verfahren vorsichtig ist wegen der ungeklärten rechtlichen Rahmenbedingungen. 

Heike appelliert an Unternehmen, keine Angst davor zu haben, ihre Mitarbeiter öffentlich auftreten zu lassen, da dies die Mitarbeiterbindung und das Zugehörigkeitsgefühl zum Unternehmen stärkt. 

Für das REHAU Voices Programm gibt es bereits eine Warteliste für die nächste Runde. REHAU überlegt, das Programm auf andere Unternehmensbereiche auszuweiten und möglicherweise ein Patenprogramm mit den bereits geschulten Mitarbeitern einzurichten. Dies würde die digitale Transformation des Unternehmens unterstützen. Das Feedback zu dem Projekt ist bisher sehr positiv, mit der Aussage, dass unser Unternehmen durch das Projekt noch nie so sichtbar war. 

Wir bedanken uns bei Heike für ihre Offenheit und freuen uns auf weitere Zusammenarbeit.

WIR SPRACHEN MIT HEIKE ÜBER:

  • (00:05:54) Wie startete das CI Programm bei Rehau
  • (00:06:57) Herausforderung Sichtbarkeit im B2B Kontext
  • (00:07:54) Was kommunizieren die Corporate Influencer
  • (00:10:43) Welche Bedeutung für das Recruiting
  • (00:11:22) Welche Werkzeuge bekommen die Teilnehmerinnen
  • (00:12:30) Wie wichtig ist so ein Baukasten
  • (00:13:29) Wie geht eine Edelfeder mit ChatGPT um
  • (00:15:47) Wie kommt KI zum Einsatz
  • (00:16:49) ChatGPT als HIlfe für das LinkedIn-Profil 
  • (00:17:53) Wie schreibt ChatGPT im eigenen Stil
  • (00:19:18) Schreib-Feedback einholen von KI
  • (00:21:20) Arbeiten mit dem KI-CheatSheet
  • (00:21:33) KI Feedback ist besser weil unpersönlicher
  • (00:22:37) Gibt es GuideLines für den Umgang mit ChatGPT
  • (00:23:46) Tipps für den Einsatz von KI im Unternehmen
  • (00:28:51) Welche weitere KI Anwendungen nutzt Rehau
  • (00:30:10) Was ist mit Stimme in REHAU Voices
  • (00:32:35) CI Programme als Bindungselement
  • (00:33:14) Ausblick